Réservation
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CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Heures d’arrivée et de départ :
Les chambres sont disponibles à partir de 15 h 00 et doivent être libérées avant midi le jour du départ. Tout dépassement sera facturé au tarif horaire forfaitaire de 15 € ttc jusqu’ à 15 h 00 et à partir de 15 h 00 une nuit supplémentaire. Pour les départs tardifs, nous pouvons entreposer vos bagages. La réception étant fermée de 21 h 00 à 7 h 00 le matin, il est recommandé de prévenir la réception en cas d’arrivée tardive. Pour tout départ avant 08 00 il est recommandé de régler la veille afin d'éviter toute attente .
Conditions d’annulation ou de report :
- Annulation à plus de 48 h : le montant des arrhes sera conservé (soit 30 % du montant de la réservation.
- Annulation à moins de 48 h : le montant de la nuit sera facturé
- Possibilité de report de séjour valable 1 an et facturé 10 €.
- En cas d’interruption de séjour : le montant d’une nuit sera facturé.
- Délai de rétractation suite à confirmation : il est de 48 heures pour une réservation à plus de 15 jours, de 24 heures pour une réservation à plus de 4 jours, et par retour pour une réservation à moins de trois jours. La rétractation doit nous parvenir par télécopie, email ou courrier.
Vous avez réservé une chambre au Chateau de Lantic et vous avez reçu la confirmation de votre réservation
Vous trouvez dans les 24 heures qui suivent votre réservation une offre de même type de chambre à la même date à un tarif moindre; Sur la base de votre demande ecrite ( mail..) nous nous engageons à vous appliquer ce tarif apres verification par notre service commercial de votre demande.
Cette clause exclue les tarifs réservés au "groupe" ou "société"